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Gestión del conflicto, negociación y mediación

Munduate, Lourdes / Medina Díaz, Francisco José

Las organizaciones, como sistemas sociales abiertos, sufren continuamente conflictos internos y externos como consecuencia de las relaciones que se establecen entre los miembros que las componen y de las relaciones que la misma organización mantiene con su entorno económico, social o político. Es ha...