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La resolución alternativa de litigios en materia de consumo (Papel + e-book)

Ariza Colmenarejo, María Jesús / Fernández-Fígares Morales, María José

La implementación de métodos alternativos de resolución de controversias en materia de consumo se ha afrontado en nuestro ordenamiento desde dos perspectivas. En primer lugar, establece procedimientos que permiten a los consumidores acudir a mecanismos rápidos, ágiles, y económicos para instar la re...