Técnicas de Relación Comercial

Información

Descripción

Obtener formación teórico-práctica que capacite al alumno para desarrollar su trabajo como administrativo comercial en el ámbito del marketing de servicios. Adquirir capacidad de análisis ante las repercusiones de las actuaciones comerciales de la empresa mediante la formación impartida acerca de las nuevas tecnologías en marketing relacional. Conocer las diferencias entre marketing tradicional y marketing relacional. Conocer la finalidad y objetivos de un departamento de Atención al cliente. Conocer cómo resolver cualquier situación derivada de una venta o información de un producto. Conocer la relevancia de la comunicación en las relaciones comerciales de la empresa. Identificar los criterios generales aplicables al proceso de comunicación en las relaciones comerciales de la empresa

Leer todo

Índice

Técnicas de relación comercial. Introducción al marketing comercial. Teoría y técnicas de calidad de servicio. Gestión de la relación con el cliente.

Ficha Técnica

ISBN:: 978-84-9021-116-8
EAN:: 9788490211168
Editorial:: ICB Editores
Autor/a:: ICB
Formato:: Tapa blanda o Bolsillo
País de publicación :: España
Idioma de publicación :: Castellano
Dimensiones:: 170 x 240 mm.
Peso:: 160 gramos
Nº páginas:: 84
Nº de ilustraciones:: 84
Fecha publicación :: 23-05-2012
Materias:: Comercio internacional | Derecho Internacional público: Derecho Económico Internacional e integración

Ver ficha técnica completa

Opiniones

No hay comentarios, sé el primero en comentar

Valoración media

0 de 5 | 0 opiniones

5 estrellas

0 %

4 estrellas

0 %

3 estrellas

0 %

2 estrellas

0 %

1 estrellas

0 %

¿Has leído este libro?

Valóralo y comparte tu opinión con otros usuarios

Escribir mi opinión

Estanterías relacionadas

MUNDOLIBRERO FREE SHIPPING
De "Carlos Nicolas Pesl" con 5556 Libros

¿No has encontrado lo que buscas?

Prueba con una nueva búsqueda

Búsqueda avanzada

Proyecto financiado por la Dirección General del Libro y Fomento de la Lectura, Ministerio de Cultura y Deporte

Con el apoyo de

Esta actividad ha recibido una ayuda del Ministerio de Cultura y Deporte

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Puede obtener más información aquí o cambiar la configuración.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, gestionar el acceso de usuarios a zonas restringidas de la web, etc. Tipos de cookies que utiliza esta página web:

Cookies Técnicas
Este tipo de cookies permite al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, seleccionar el idioma o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de Análisis
Son aquellas que posibilitan el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en nuestra página. La información recogida se utiliza para la medición de la actividad de los usuarios en la web y la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios, con la finalidad de mejorar la web, así como los productos y servicios ofertados.
Cookies de Personalización
Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite utilizar estas cookies, verá menos publicidad dirigida.

Técnicas de Relación Comercial

ICB

Técnicas de Relación Comercial

ICB

Información

Descripción

Ficha Técnica

Opiniones

Opiniones

Valoración media

¿Has leído este libro?

Estanterías relacionadas

MUNDOLIBRERO FREE SHIPPING De "Carlos Nicolas Pesl" con 5556 Libros

Prueba con una nueva búsqueda

Más información

Proyecto financiado por la Dirección General del Libro y Fomento de la Lectura, Ministerio de Cultura y Deporte

¿Qué son las cookies?

MUNDOLIBRERO FREE SHIPPING
De "Carlos Nicolas Pesl" con 5556 Libros