Materia Competencia Empresarial

La llamada en frío para captar nuevos clientes

ADDENDA BFS STRATEGIC CONSULTING

¿Es la llamada en frío una actividad similar a la venta telefónica?, ¿se puede hacer esta actividad sin preparación, como cualquier llamada particular?, ¿es necesario disponer de herramientas, materiales, equipos, etc., para hacer estas llamadas? A lo largo del presente libro se responden estas pr...

Operations management for executives.

Moscoso,Philip / Lago,Alejandro

Efectos de la Ley 42-08 de defensa de la competencia en el ordenamiento jurídico de la República Dominicana

Mateo Vásquez, Víctor Eddy

Derecho mercantil

Díaz Moreno, Alberto

Derecho Mercantil es una obra colectiva fruto del trabajo en equipo de un grupo de profesionales universitarios de la disciplina. Unitaria por su inspiración en unos mismos principios, conceptos fundamentales, método y sistema, la pluralidad de su autoría le aporta una rica variedad doctrinal que, s...

Trabajos en espacios confinados

Bureau Veritas Formación

Por espacio confinado se entiende “cualquier espacio con aberturas limitadas de entrada y salida, y ventilación natural desfavorable, en el que pueden acumularse contaminantes tóxicos o inflamables, o tener una atmosfera deficiente en oxígeno, y que no está concebido para una ocupación continuada po...

ESCUCHA EFICAZ. La clave de la comunicación

DUGGER, JIM

La comunicación es una calle de dos sentidos. Normalmente, cuando analizamos la comunicación estamos pensando únicamente en hablar. Sin embargo, escuchar es tan o más importante. Es bastante simple, la comunicación fracasa si alguien no escucha. A pesar de su importancia, se le presta muy poca ate...

El Celler de Can Roca: Generando valor en empresas de servicios

Cabrera Massanés, Carles

Por primera vez, se revelan los detalles del funcionamiento y organización de El Celler de Can Roca, el mejor restaurante del mundo, un ejemplo de excelencia para todas las empresas de servicios. "Este libro aprovecha el fenómeno de la gastronomía para demostrar cuán importante es la gestión estr...

Trabajo en equipo

DEL PINO JIMENEZ, ELISA

No es un misterio que el panorama empresarial está en continua evolución, es imparable y sin vuelta atrás. El comienzo del siglo XXI se ha distinguido por cambios muy significativos y rápidos en los entornos empresariales y laborales. Globalización, uso de tecnologías muy variadas, incertidumbre, pr...

¿Qué motiva a sus colaboradores?

Jiménez, Alicia / Bueno Blanco, José Luis

¿Recuerda la última vez que realizó alguna tarea que le resultaba poco atractiva? Sin embargo la llevó a cabo. Podemos decir entonces que encontró una motivación para realizar dicha actividad. La motivación es lo que impulsa todos y cada uno de los comportamientos humanos, sin embargo, motivación y...

JEFE DE EQUIPO. Aprenda a dirigir

TEPPER, BRUCE B.

¡Felicidades por su nuevo puesto de jefe de equipo o supervisor! Si ésta es su primera oportunidad para supervisar la actividad de otras personas, evidentemente estará deseando afrontar esta nueva experiencia. Para muchos, supervisar a otras personas supone una mezcla de aspiración y de miedo. E...

Presentaciones excelentes

DE LA PRIDA, FERNANDO

El lector puede encontrar en este libro no sólo los conceptos básicos de un tratado sobre Oratoria o Cómo Hablar Bien en Público. Además de ellos, el libro ha sido concebido con estos tres hechos diferenciales: a) Las experiencias personales del autor en cuanto a estos temores o dificultades para...

Tu mentor de negocios

Samsó Queraltó, Raimon

SOLO IRÁS MÁS RÁPIDO PERO ACOMPAÑADO LLEGARÁS MÁS LEJOSVoy a ser tu mentor para acompañarte en tu emprendimiento, profesión, multinivel, negocio... y ahorrarte errores previsibles.Este libro es para las personas: motivadas, responsables, guiadas por valores, amables, compasivas, valientes, disruptiv...