La tecnología de Silicon Valley está transformando nuestra manera de trabajar y Uber es el líder en este proceso: una startup norteamericana cuya tecnología prometía ofrecer el espíritu emprendedor a las masas. Pero lo que Uber hizo en realidad fue construir un nuevo modelo de empleo utilizando algoritmos y plataformas digitales. Al cambiar drásticamente nuestra comprensión del trabajo en la era digital, Uberland pinta un futuro en donde cualquiera de nosotros puede ser dirigido por un jefe sin rostro.
El lenguaje aparentemente neutral de la tecnología oculta la poderosa influencia que tienen los algoritmos en la nueva economía. A través de un estudio de cuatro años, Uberland registra las historias de conductores en más de veinticinco ciudades en Estados Unidos y Canadá, e ilumina sus condiciones de trabajo al mostrarnos cómo se sienten sentados al volante.
Este libro explora asimismo la poderosa influencia de Uber a lo largo del mundo. La compañía de mil millones está metida en todas partes: desde los debates sobre abusos sexuales, pasando por las regulaciones del transporte, hasta las campañas de igualdad racial y las iniciativas sobre derechos laborales.
Basado en la experiencia personal de la etnógrafa de la tecnología Alex Rosenblat, quien viajó más de 8.000 kilómetros con conductores de Uber, visitó foros online y debatió cara a cara con altos cargos de la empresa, Uberland va más allá de los titulares para revelar la complicada política de las tecnologías populares que están manipulando tanto a trabajadores como a consumidores.
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Índice
«Alex Rosenblat investiga la naturaleza cada vez más inestable e impredecible del trabajo en Estados Unidos a través de una profunda mirada a las cuestionables prácticas tecnológicas de Uber. Hasta este libro no habíamos sido plenamente conscientes de las desventajas de la gestión a través de un algoritmo. Deberían leerlo todas las personas afectadas por este tema». Chris Hughes, cofundador de Facebook, copresidente del Economic Security Project y autor de Fair Shot. Rethinking inequality and how we earn.
«Uber representa todo aquello que ha ido terriblemente mal con la ideología de Silicon Valley. Sobre todo, Uber ha cambiado muchas de nuestras certezas sobre el transporte, el trabajo y el futuro de la economía. Rosenblat ha logrado escribir un libro claro y poderoso que va más allá de los titulares. Uberland es esencial para cualquiera que quiera entender las plataformas, las aplicaciones y los efectos que tienen sobre las personas reales». Siva Vaidhyanathan, autor de La Googlización de todo (y por qué deberíamos preocuparnos) y Antisocial Media.
«Lean Uberland para comprender cómo Rosenblat desenmascara a los ingenieros de Uber al exponer sus maquinaciones para convertirse en nuestros jefes supremos. No existe mejor análisis que este». Lawrence Mishel, Miembro de Honor del Economy Policy Institute.
«¿Alguna vez se preguntó cómo es la vida de un conductor de Uber y cómo encaja el viaje compartido en la economía actual? La convincente narrativa de Rosenblat nos transporta más lejos que cualquier otro libro sobre el tema. Es difícil interrumpir su lectura». H. Luke Shaefer, coautor de $ 2.00 a Day.
«Hábil, multifacético, muy accesible y fácil de leer». Michael Palm, autor de Technologies of Consumer Labor.
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