Aproximación al servicio de teleasistencia. Dispositivos de teleasistencia. Organización del servicio de teleasistencia. La atención y gestión de llamadas entrantes. La gesti...
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Aproximación al servicio de teleasistencia.
Dispositivos de teleasistencia.
Organización del servicio de teleasistencia.
La atención y gestión de llamadas entrantes.
La gestión de llamadas salientes del centro de atención.
Políticas de calidad y prevención de riesgos en teleasistencia.
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