Saber escuchar

Bergman, Peter / Hougaard, Rasmus / Carter, Jacqueline

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Saber escuchar es una habilidad crítica que a menudo se da por sentado. Al aprender a escuchar atentamente, conseguirás mantener a tus empleados más comprometidos, fomentar el desc... Leer descripción completa

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A través de las investigaciones de reputados especialistas de la Harvard Business Review, este libro te enseñará lo que hacen los grandes oyentes, cómo mantenerse completamente presente en conversaciones desafiantes y cómo la escucha empática puede ayudar a otros a aprender y a crecer.

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Índice

¿Qué hacen los que saben escuchar? ¿Qué interfiere en la manera de escuchar? Escuchar a la gente. Tres formas para que los líderes escuchen con más empatía. Si aspiras a ser un gran líder, aprende a estar presente. Aprende a escuchar mejor. Para cambiar la mentalidad de alguien, deja de hablar y escucha. Apacigua las conversaciones con una gran carga emocional. El poder de escuchar para ayudar a la gente a cambiar. Cuando eres la persona con quien tus compañeros se desahogan. Controla las voces críticas que hay en tu cabeza.

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Ficha Técnica

ISBN:: 978-84-17963-02-6
EAN:: 9788417963026
Editorial:: Editorial Reverté
Autor/a:: Bergman, Peter / Hougaard, Rasmus / Carter, Jacqueline
Traductor/a :: Monrabà Bueno, Genís
Colección:: Serie Inteligencia Emocional HBR
Formato:: Tapa blanda o Bolsillo
País de publicación :: España
Idioma de publicación :: Castellano
Idioma original :: Inglés
Dimensiones:: 180 x 125 mm.
Peso:: 6 gramos
Nº páginas:: 160
Fecha publicación :: 15-01-2020
Materias:: Gestión: liderazgo y motivación | Economía, finanzas, empresa y gestión | Gestión de personal y recursos humanos | Mindfulness. Atención o conciencia plena

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