Gracias a los cursos de certificación oficial de Apple, sumergirse dentro de los servicios de OS X es más asequible que nunca para los técnicos de soporte, especialistas del servicio técnico y usuarios apasionados de Mac. Completamente actualizado para Lion y certificado por Apple, este libro presenta el plan de estudios oficial para el curso de certificación OS X Lion Support Essentials v10.7.
Proporciona los conocimientos, las herramientas y toda la experiencia necesarios para cualquiera que necesite solucionar problemas y optimizar los sistemas OS X Lion. Incluye desde la instalación y configuración de Mac OS X, hasta la gestión de periféricos, incluidas las impresoras.
Aprenderá también a configurar usuarios y redes, gestionar permisos, personalizar el sistema operativo, utilizar herramientas de diagnóstico y reparación, y dar perfiles a sus dispositivos periféricos. Consiga los conocimientos necesarios para obtener el certificado oficial tras superar el examen apropiado en un centro de formación autorizado de Apple. Cada capítulo formula sus objetivos de aprendizaje así como el tiempo necesario de estudio, para que pueda planificarse fácilmente.
Leer todo
Leer menos
Índice
Agradecimientos
Sobre el autor
Introducción
Metodología de aprendizaje
Estructura de los capítulos
Certificación de Apple
Sobre las series de formación Apple
1. Instalación y configuración inicial
Sobre Mac OS Lion
Integración a través de estándares
Cómo utilizar este capítulo
Antes de actualizar un sistema operativo previo
Verificar los requisitos de instalación
Preparación de la instalación
Si su Mac es un modelo portátil, conéctelo a la alimentación
Ejecute Actualización de software
Comprobar las actualizaciones de firmware
Verificar la compatibilidad de la aplicación
Crear una copia de seguridad de los archivos y carpetas importantes
Documentar los ajustes críticos
Mantenerse actualizado
Preparación de la unidad de sistema
Comprendiendo las opciones de particionamiento
Partición única
Particiones múltiples
Actualizar o instalar Lion
Cómo adquirir el instalador de Lion
Instale Mac OS X Lion
Seleccionar el destino de la instalación
Resolución de problemas de instalación
Uso del registro del instalador
Utilizar Recuperación de Lion
Iniciar desde Recuperación de Lion
Utilidades de Recuperación de Lion
Crear un disco de recuperación de Lion
Crear un disco de recuperación mínimo
Crear un disco completo Recuperación de Lion
Asistente de Configuración de Mac OS X
Configuración: Configuración de red
Configuración: Asistente de Migración
Configuración: Proceso de registro
Configuración: Creación de una cuenta inicial
Configuración: Zona horaria, fecha y hora
Configuración: Finalizar
Configurar los ajustes del sistema
Usar las Preferencias del Sistema
Información Acerca de este Mac
Examinar la información del sistema
Instalar software y actualizaciones
Uso de la aplicación Instalador
Características avanzadas del instalador
Manejo de la actualización de software de Apple
Detalles de Actualización de Software
Preferencias de Actualización de Software
Lo que ha aprendido
Referencias
Firmware y arranque
Instalación del sistema
URL
Test de revisión
Respuestas
2. Cuentas de usuario
Comprender las cuentas de usuario
Tipos de cuentas de usuario
Usuarios estándar
Usuarios administrativos
Usuario invitado
Usuarios sólo compartir
Usuario raíz
Atributos de las cuentas de usuario
Gestionar cuentas de usuario
Crear nuevas cuentas de usuario
Gestionar los ítems de arranque de usuario
Uso de los controles parentales
Gestionar cuentas de grupo
Gestionar atributos adicionales de cuenta
Gestionar directorios de inicio del usuario
Comprender los contenidos del directorio de inicio
Borrar una cuenta de usuario
Comprender el Asistente de Migración
Mover manualmente o restaurar un directorio de inicio de usuario
Opciones de inicio de sesión y cambio rápido de usuario
Cambio rápido de usuario
Incidentes con el cambio rápido de usuarios
Resolver incidencias con el cambio rápido de usuario
Seguridad básica de la cuenta
Comprender la vulnerabilidad de cuenta
Usuarios estándar
Usuarios administradores
Usuario invitado
Usuarios sólo compartir
Usuario raíz (root)
Comprender los tipos de contraseñas
Las preferencias Seguridad y Privacidad
Utilizar el Asistente para contraseñas
Utilizar contraseñas de Firmware
Las carpetas de inicio FileVault
Gestionar llaveros
Comprender los archivos de llaveros
Usar el Acceso a Llaveros
Gestionar elementos en un llavero
Gestionar archivos de llavero
Reparar archivos de llavero
Cambiar contraseñas de cuenta
Utilizar la contraseña maestra
Establecer o cambiar la contraseña maestra
Restablecer una contraseña maestra perdida
Cambiar una contraseña desde la ventana de inicio de sesión
Cambiar las contraseñas como usuario administrador
Cambiar las contraseñas con FileVault
Cambiar la contraseña desde las preferencias Usuarios y Grupos
Cambiar contraseñas de llaveros
Cambiar la contraseña de la cuenta principal
Lo que ha aprendido
Referencias
Gestión de cuentas de usuarios
Cambio rápido de usuario
Llaveros
FileVault
Test de revisión
Respuestas
3. Sistemas de archivos
Componentes del sistema de archivos
Esquemas de particionamiento
Formatos de volumen
Gestionar sistema de archivos
Formatear o reformatear una unidad
Volver a particionar una unidad
Borrar una unidad o un volumen
Borrado seguro de archivos
Utilice el Finder para borrar elementos seleccionados de forma segura
Usar la Utilidad de Discos para borrar espacio libre de forma segura
Montar, desmontar y expulsar
Expulsar unidades
Gestionar el montaje de un volumen con la Utilidad de Discos
Expulsar volúmenes que estén en uso
Desmontar o expulsar incorrectamente
Utilizar software RAID
Crear un conjunto RAID
Reconstruir un grupo RAID
Utilizar medios ópticos
Grabar un disco con Finder
Grabar elementos seleccionados
Usar una carpeta de grabación
Grabar un disco de tamaño específico
Grabar una imagen de disco con Utilidad de Discos
Borrar medios ópticos regrabables
Utilizar FileVault 2
Comprender FileVault 2
Cómo habilitar FileVault 2
Utilizar una clave de recuperación FileVault 2
Comprender los permisos del sistema de archivos
Visualizar los permisos del sistema de archivos
Propiedad para los permisos
Los permisos estándar POSIX
Listas de control de acceso
Permisos en contexto jerárquico
Permisos para compartir
Compartir la carpeta de inicio
La carpeta Compartido
Asegurar elementos nuevos
Gestionar los permisos desde el Finder
Modificar los permisos de archivo desde el Finder
Gestionar elementos bloqueados desde el Finder
Permisos para volúmenes externos
Gestionar permisos a través de Terminal
Ver permisos tradicionales UNIX
Ver las Listas de control de acceso
Modificar permisos de archivos desde Terminal
Cambiar la propiedad desde Terminal
Cambiar privilegios desde Terminal
Usar el bit pegajoso
Gestionar elementos bloqueados desde la línea de comandos
Resolución de problemas del sistema de archivos
Recuperar información del sistema de archivos
Verificar o reparar un volumen
Usar la modalidad de disco de destino
Recuperar datos desde un sistema que no arranca
Resolución de problemas con permisos
Limpiar ACL desde Terminal
Reparar de permisos con la Utilidad de Discos
Cambiar la contraseña cambia los permisos de inicio
Lo que ha aprendido
Referencias
Sistema de archivos general
RAID
Medios ópticos
Propiedad y permisos
Resolución de problemas del sistema de archivos
URL
Test de revisión
Respuestas
4. Gestión de datos
Jerarquía de volúmenes en Mac OS X
Tipos de recursos del sistema
Jerarquía de recursos del sistema
Resolución de problemas con los recursos de sistema
Gestionar los recursos de fuentes
Gestionar elementos ocultos
Abrir elementos ocultos en el Finder
Usar el menú Ir
Usar el comando open
Ocultar y revelar elementos vía Terminal
Ocultar y revelar elementos
Usar alias y enlaces
Crear alias
Crear enlaces simbólicos
Comparar los tipos de accesos directos del sistema de archivos
Comprender los metadatos del sistema de archivos
Metadatos extendidos
Marcas de archivos y atributos extendidos
Metadatos desde Terminal
Bundle y paquetes
Formato de archivo AppleDouble
Archivos AppleDouble desde Terminal
Gestionar Launch Services
Identificar el tipo de archivo
Registros de aplicaciones
Cambiar los ajustes de Launch Services
Utilizar Spotlight y Vista rápida
Usar Spotlight para realizar búsquedas
Usar Vista rápida para previsualizar
Complementos de Vista rápida
Comprender el servicio Spotlight
Seguridad de Spotlight
Complementos de Spotlight
Gestionar los ajustes de Spotlight
Utilizar el archivado e imágenes de disco
Comparar el archivado y la imagen de disco
Crear archivos zip
Expandir archivos zip
Comprender las imágenes de disco
Crear imágenes de disco vacías
Crear imágenes de disco de elementos
Gestionar Time Machine
Comprender las copias de seguridad de Time Machine
Configurar Time Machine
Restaurar desde Time Machine
Restaurar con el Asistente de Migración
Restaurar el sistema completo
Restaurar el sistema manualmente desde Time Machine
Advertencias sobre Time Machine
Lo que ha aprendido
Referencias
Gestión de fuentes
Spotlight
URL
Test de revisión
Respuestas
5. Aplicaciones y procesos
Comprender las aplicaciones y procesos
Características de los procesos de Lion
Características de rendimiento de los procesos en Lion
Características de gestión de memoria en Mac OS X
Características de la seguridad de procesos en Lion
Entornos de aplicación
Cocoa
Carbon
Java
BSD
X11
Classic y Rosetta
Software de código abierto
Comparación de los modos de 64 bits y 32 bits
Instalar software y actualizaciones
Métodos tradicionales de instalación
Comprender las instalaciones de arrastre
Instalar aplicaciones mediante arrastre
Comprender los paquetes de instalación
Actualizar el software ya instalado
Instalación a través de App Store
Comprender la aplicación App Store
Limitar el acceso o deshabilitar el App Store
Navegar, buscar e instalar desde App Store
Gestión de cuentas de App Store
Actualizar y administrar las compras en App Store
Eliminar el software instalado
Gestionar la accesibilidad de las aplicaciones
Utilizar VoiceOver
Gestionar las preferencias de accesibilidad
Utilizar Guardado Automático, Versiones y Resume
Comprender Guardado Automático y Versiones
Utilizar Guardado Automático
Utilizar Versiones
Utilizar documentos bloqueados
Comprender Resume
Monitorizar aplicaciones y procesos
Identificar las aplicaciones
Monitor de Actividad
Monitorizar procesos desde la línea de comandos
top
ps
Resolución de problemas con aplicaciones
Forzar salida desde la interfaz gráfica
Forzar salida desde la línea de comandos
Informes de problemas
Resolución de problemas con preferencias
Resolución de problemas con preferencias corruptas
Ver y editar las preferencias
Resolución de problemas con recursos
Gestionar el Dashboard
Añadir más widgets
Gestionar widgets de forma manual
Comprender la arquitectura del widget
Resolución de problemas con widgets
Lo que ha aprendido
Referencias
Accesibilidad de aplicaciones
Resolución de problemas con aplicaciones
Dashboard
URL
Test de revisión
Respuestas
6. Configuración de redes
Conceptos fundamentales acerca de las redes
Terminología general de las redes
Dirección Media Access Control (MAC)
Dirección del Protocolo Internet (IP)
Máscara de subred
Dirección del router
Protocolo de control de transmisión
Redes en acción
Tráfico en la Red de área local
Tráfico en la Red de área amplia (WAN)
Sistema de nombres de dominio
Protocolo de configuración dinámica de hosts
Configuración básica de la red
Usar ubicaciones de redes
Configurar las ubicaciones de red
Cambiar las ubicaciones de red
Utilizar los servicios de las interfaces de red
Utilizar múltiples interfaces simultáneas
Configurar los servicios de las interfaces de red
Usar los servicios de red virtuales
Configurar PPPoE
Configurar VPN
Configurar VLAN
Configurar la agregación de enlaces
Usar protocolos de red
Configurar manualmente TCP/IP y DNS
Configuración básica del Wi-Fi
Configuración avanzada de Wi-Fi
Configurar 802.1X
Configurar NetBIOS y WINS
Configurar Proxies IP
Configurar Ethernet manualmente
Configurar conexiones celulares a Internet
Resolución de problemas de red
Resolución de problemas desde las preferencias de Red
Usar el Asistente Diagnóstico de Red
Usar la Utilidad de Red
Utilidad de Red: Información de la interfaz
Utilidad de Red: Ping
Utilidad de Red: Lookup
Utilidad de Red: Traceroute
Lo que ha aprendido
Referencias
Red General
Resolución de problemas de red
URL
Test de revisión
Respuestas
7. Servicios de red
Comprender los servicios de red
Software de servicios de red
Comunicación de servicios de red
Identificación de servicios de red
Descubrimiento dinámico de servicios de red
Identificar hosts de la red
Configurar la identificación de la red
Usar aplicaciones de red
Safari 5.1 para navegación Web
Mail 5 para correo electrónico y Exchange
iCal 5 para calendarios
Agenda 6 para contactos
iChat 6 para la mensajería instantánea
Usar servicios para compartir archivos
Comprender los servicios para compartir archivos
Explorar servicios de archivos
Conectarse manualmente a servicios de archivos
Conectarse manualmente a AFP o SMB
Conectarse manualmente a NFS, WebDAV o FTP
Gestionar volúmenes conectados
Conectar automáticamente volúmenes de red
Comprender AirDrop
Cómo utilizar AirDrop
Suministrar servicios de archivo de red
Activar la compartición de archivos
Comprender la autorización de la compartición de archivos
Comprender el acceso a la compartición de archivos por defecto
Personalizar el acceso a la compartición de archivos
Personalizar la compartición de archivos desde el Finder
Personalizar la compartición de archivos desde la preferencia Compartir
Configurar la compartición Web
Configurar el sitio Web del ordenador
Configurar sitios Web de usuarios
Usar servicios para compartir hosts
Comprender Compartir Pantalla
Usar la compartición de pantalla
Activar el servicio Compartir Pantalla
Controlar otro ordenador a través de la compartición de pantalla
Usar iChat para compartir la pantalla
Comprender el inicio de sesión remoto
Usar el inicio de sesión remoto SSH
Activar el servicio Sesión remota SSH
Controlar otro host a través de SSH
Activar Gestión remota ARD
Proteger los servicios de red
Comprender la aplicación personal firewall
Configurar el firewall
Solucionar problemas con servicios de red
Usar el explorador de puertos de red (Port Scan)
Solucionar problemas de aplicaciones de red
Problemas específicos de la compartición de archivos en red
Solucionar problemas de servicios compartidos
Problemas de comunicación del servicio de red
Problemas con el acceso a servicios de red
Comprender los servicios de directorio
Recursos de directorio
Tipos de directorio
Ventajas de los servicios de directorio de red
Tipos de cuentas de usuario
Configurar servicios de directorio de red
Métodos de vinculación al directorio en Lion
Configurar manualmente la vinculación a OD de red
Configurar manualmente la vinculación al Directorio Activo
Configuración avanzada del servicio de directorio
Gestionar la autenticación de red
Comprender la autenticación y la autorización
Comprender la autenticación de red
Comprender la autenticación Kerberos
Verificar la autenticación Kerberos
Usar la aplicación Visor de tickets de Kerberos
Usar los comandos Kerberos
Solucionar problemas de servicios de directorio
Lo que ha aprendido
Referencias
Servicios de red general
Aplicaciones de red
Proporcionar servicios de red
URL
Test de revisión
Respuestas
8. Periféricos e impresión
Comprender los periféricos
Comprender la conectividad de periféricos
Buses periféricos
Universal Serial Bus 1.1/2.0
FireWire
Thunderbolt
Bluetooth
Buses de expansión
Buses de almacenamiento
Conectividad de audio y vídeo
Usar periféricos de Bluetooth
Solucionar problemas de periféricos
Clases de dispositivos periféricos
Controladores de dispositivos de periféricos
Inspeccionar extensiones cargadas
Resolución de problemas generales en periféricos
Comprender la impresora, el escáner y el fax
Arquitectura de la tecnología de impresión y fax
Controladores de impresión y fax
Configurar la impresora, el escáner y el fax
Configurar una impresora conectada directamente
Configurar una impresora de red local
Configurar manualmente una impresora
Configurar servicios de fax
Modificar una impresora o un fax existente
Gestionar trabajos de impresión
Impresión básica
Impresión avanzada y guardar preajustes de impresión
Usar herramientas PDF
Gestionar trabajos de impresión y de fax
Compartir impresoras y faxes
Gestión avanzada de impresión
Modificar los derechos administrativos de la impresora
Solucionar problemas en el sistema de impresión
Lo que ha aprendido
Referencias
Periféricos
Impresión
URL
Test de revisión
Respuestas
9. Proceso de inicio
Comprender la secuencia de inicio
Inicialización del sistema: Firmware
Auto prueba al arrancar
Selección del booter
Desbloquear FileVault
Modificadores del inicio
Actualizaciones de firmware
Inicialización del sistema: Booter
Inicialización del sistema: Kernel
Modo del kernel de 64 bits
Inicialización del sistema: Launchd del sistema
Elementos de launchd del sistema
Ver la jerarquía de launchd
Sesión de usuario
Inicializar el entorno de usuario
Mantener el entorno de usuario
Modos Reposo, Cerrar sesión y Apagar equipo
Modos de reposo
Cerrar sesión
Apagar y reiniciar
Solucionar problemas del inicio
Solucionar problemas del firmware
Problemas de hardware
Problemas con el volumen del sistema
Solucionar problemas del Booter
Solucionar problemas del kernel
Solucionar problemas de launchd del sistema
Solucionar problemas de la inicialización de usuario
Solucionar problemas de Cerrar sesión y Apagar
Lo que ha aprendido
Referencias
Firmware
Inicio general del sistema
URL
Test de revisión
Respuestas
Apéndice A. Técnicas generales de resolución de problemas
Flujo de trabajo de resolución de problemas
Soluciones rápidas
Herramientas de diagnóstico
Búsqueda binaria
Recursos de investigación
Apéndice B. Conceptos esenciales acerca de la línea de comandos
Fundamentos de la línea de comandos
Navegar mediante la línea de comandos
Manipulación de archivos en la línea de comandos
Administración de la línea de comandos
Trucos y consejos de la línea de comandos
Índice alfabético
Leer todo
Leer menos
Opiniones
Opiniones
No hay comentarios, sé el primero en comentarValoración media
¿Has leído este libro?
Valóralo y comparte tu opinión con otros usuarios
Escribir mi opinión