Manual Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349:Transversal). Certificados de Profesionalidad.

Manual Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349:Transversal). Certificados de Profesionalidad.

Editorial
EDITORIAL CEP
Materia
Atención al cliente | Comercio interior
Encuadernación
Tapa blanda o Bolsillo
Nº páginas
80
ISBN
978-84-681-4945-5
EAN
9788468149455
Dimensiones
297 x 210 mm.
Fecha publicación
26-04-2013
Precio
12.00€ (11.54€ sin IVA)

Autor

Información sobre el autor no disponible

Sinopsis

CONTENIDO Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349) es una de las Unidades Formativas del módulo formativo transversal Operaciones administrativas comerciales (MF0976_2), el cual está presente en distintos Certificados de Profesionalidad. Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo.