HABILIDADES DIRECTIVAS.  FORMACIÓN
HABILIDADES DIRECTIVAS.  FORMACIÓN

HABILIDADES DIRECTIVAS. FORMACIÓN

Formación Continua y Ocupacional

Espacio Formación

Editorial:
Publicep
ISBN:
978-84-8354-446-4
>El presente volumen forma parte de una línea editorial desarrollada por CEP, en la que utilizando el profundo conocimiento en materia de textos para oposiciones se pretende cubrir... Más información
Editorial:
Publicep
Colección:
COLECCIÓN 171
Encuadernación:
Tapa blanda o Bolsillo
País de publicación :
España
Idioma de publicación :
Español
Idioma original :
Español
ISBN:
978-84-8354-446-4
EAN:
9788483544464
Dimensiones:
240 x 170 mm.
Peso:
360 gramos
Nº páginas:
214
Fecha publicación :
19-09-2006
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    Sinopsis

    Sinopsis de: "HABILIDADES DIRECTIVAS. FORMACIÓN"

    >El presente volumen forma parte de una línea editorial desarrollada por CEP, en la que utilizando el profundo conocimiento en materia de textos para oposiciones se pretende cubrir el vacío existente en publicaciones dirigidas al mundo de la formación y perfeccionamiento de los trabajadores, tanto de Administraciones Públicas como de Empresas Privadas. Se trata, por tanto, de una colección dirigida a satisfacer las actuales demandas formativas consecuencia de los diferentes Planes de Formación Continua y Ocupacional, dirigidos, gestionados e impulsados por instituciones públicas y/o privadas. Este manual incluye un material adecuado, completo y totalmente actualizado sobre Habilidades Directivas. A lo largo del presente texto se intentará desarrollar esta disciplina en los principales aspectos que la componene, nutriéndolos y complementándolos con test y actividades con la finalidad de afianzar los conocimientos adquiridos en el estudio de la materia. El rigor en los contenidos, el carácter pedagógico en la estructura y exposición de la materia, la continua utilización de recursos didácticos, hacen de este manual un texto de calidad y un excelente material formativo.

    Índice

    Habilidades Directivas. Formación MÓDULO 1: COMUNICACIÓN TEMA 1. La Comunicación 1.1 El Proceso de Comunicación 1.2 La Estructura del Mensaje 1.3 Fuentes de Información 1.4 Barreras en la Comunicación 1.5 Canales, Medios, Flujos y Redes 1.6 Consejos Prácticos para Mejorar la Comunicación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. La Comunicación en la Empresa 2.1 Las cuatro P's de la Comunicación 2.2 La Comunicación Oral 2.3 La Comunicación Escrita 2.4 La Comunicación Verbal Directa 2.5 La Comunicación Verbal Indirecta Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. La Comunicación No Verbal 3.1 El Lenguaje No Verbal 3.2 El Lenguaje Corporal 3.3 La Sonrisa 3.4 El Miedo 3.5 Nuestra Imagen Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: DIRECCIÓN DE GRUPOS TEMA 4. La Dirección de Reuniones 4.1 La Autoestima en la Comunicación a Grupos 4.2 Presentaciones en Público 4.3 El Entorno de Reuniones 4.4 El Protocolo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Los Grupos de Trabajo 5.1 El Comportamiento en la Organización 5.2 Estilos Directivos 5.3 La Comunicación Interna de la Empresa 5.4 La Delegación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. La Negociación 6.1 Factores que Debemos Dominar 6.2 La Asertividad 6.3 La Empatía 6.4 La Escucha Activa 6.5 La Persuasión 6.6 Tratamiento de Quejas y Objeciones Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: CAPACIDADES DIRECTIVAS TEMA 7. El Liderazgo 7.1 Introducción al Liderazgo 7.2 Teorías de Liderazgo 7.3 Enfoques de Contingencia Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. La Motivación en el Trabajo 8.1 Ideas Generales de Motivación 8.2 La Postura Personal 8.3 Teorías de la Motivación 8.4 Técnicas para Motivar Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. El Empleo del Tiempo 9.1 Programar el Tiempo de Comunicación 9.2 La Precisión a la Hora de Comunicar 9.3 Los Imprevistos Lo que hemos aprendido Test Actividades GLOSARIO BIBLIOGRAFÍA  

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