Gestión positiva del conflicto organizacional
Gestión positiva del conflicto organizacional

Gestión positiva del conflicto organizacional

González Navarro, María Pilar / Llinares Insa, Lucía / Zurriaga Llorens, Rosario

Editorial:
Sintesis
ISBN:
978-84-9958-696-0
Este libro ofrece un marco de análisis completo del proceso de conflicto desde sus antecedentes hasta sus consecuencias. Además constituye una guía útil para la evaluación de la ge... Más información
Materias:
Psicología
Editorial:
Sintesis
Colección:
Psicología clínica. Guías técnicas
Encuadernación:
Libro electrónico
País de publicación :
España
Idioma de publicación :
Español
ISBN:
978-84-9958-696-0
EAN:
9788499586960
Nº páginas:
172
Fecha publicación :
10-02-2012
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    Sinopsis

    Sinopsis de: "Gestión positiva del conflicto organizacional"

    Este libro ofrece un marco de análisis completo del proceso de conflicto desde sus antecedentes hasta sus consecuencias. Además constituye una guía útil para la evaluación de la gestión del conflicto y la mejora de las competencias sociales en este sentido. Está organizado en cuatro partes en las que se abordan los aspectos generales del conflicto, un protocolo de aplicación para su evaluación, los métodos y técnicas para el análisis de su gestión y materiales para la evaluación del conflicto. Las personas que lean este libro dispondrán de las herramientas necesarias para analizar en qué momentos del proceso del conflicto su gestión ha sido la adecuada o si podrían haberlo gestionado de un modo más funcional para alcanzar resultados positivos del mismo. En definitiva resultará de utilidad para que cualquier profesional que tenga que tratar con personas pueda anticipar, afrontar y gestionar los futuros conflictos de un modo eficaz.

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    González Navarro, María Pilar / Llinares Insa, Lucía / Zurriaga Llorens, Rosario

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