El desafío Starbucks

Cómo Starbucks luchó por su vida sin perder su alma

El desafío Starbucks

Cómo Starbucks luchó por su vida sin perder su alma

Schultz, Howard

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Una obra que revela el modus operandi de uno de los hombres de negocios más influyentes del mundo empresarial. En 2007 Starbucks por primera vez en su historia era vulnerable. En... Leer descripción completa

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Una obra que revela el modus operandi de uno de los hombres de negocios más influyentes del mundo empresarial.

En 2007 Starbucks por primera vez en su historia era vulnerable. En los últimos años había seguido una política empresarial focalizada en el crecimiento y había abandonado sus valores fundacionales -la conexión con los partners y con los clientes, la alta calidad de sus productos, la experiencia Starbucks en definitiva-, además se vio amenazada por una serie de transformaciones externas -hundimiento del mercado inmobiliario, desempleo, cambios en los hábitos de consumo, recesión mundial..., que unidas a la revolución digital ponían en peligro su futuro inmediato. Se hacía necesario un cambio de rumbo. Por esta razón el entonces presidente de Starbucks, Howard Schultz, reasumió en 2008 el cargo de consejero delegado. Había llegado el momento de superar el que sin duda iba a ser el gran desafío de la empresa: luchar por su vida sin perder su alma.

Gracias a un estilo lleno de reminiscencias personales y a un ritmo trepidante que atrapa al lector desde las primeras páginas, El desafío Starbucks propone una lección magistral que se puede aplicar a todos los ámbitos de la vida: la clave del éxito está en preservar los valores esenciales, con fidelidad y pasión, y atreverse a seguir adelante, a ser valientes a la hora de tomar decisiones.

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Sobre el autor: Schultz, Howard

Howard Schultz es presidente y consejero delegado de Starbucks Coffee Company. En 1982 Howard se trasladó a Seattle desde su Nueva York natal para unirse a la compañía como director de operaciones y de marketing cuando Starbucks estaba formado sólo por cuatro tiendas. Ha sido galardonado en múltiples ocasiones por su pasión y por su liderazgo, y entre los premios recibidos destacan el Horatio Alger Award, el Rev. Theodore M. Hesburgh Award en ética empresarial, el Botwinick Prize en ética empresarial, y el John Wooden Global Leadership Award. Ha sido incluido en la revista Time en «Time 100», una lista de las personas más influyentes del mundo. Howard reside en Seattle con su mujer Sheri y sus dos hijos.

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Ficha Técnica

ISBN:: 978-84-03-10207-1
EAN:: 9788403102071
Editorial:: AGUILAR
Autor/a:: Schultz, Howard
Formato:: Tapa blanda o Bolsillo
País de publicación :: España
Idioma de publicación :: Castellano
Idioma original :: Inglés
Dimensiones:: 240 x 151 mm.
Peso:: 548 gramos
Nº páginas:: 376
Fecha publicación :: 05-08-2011
Materias:: Estrategia empresarial | Gestión y técnicas de gestión

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