El cliente ha muerto. viva el cliente

El secreto de la venta de servicios del siglo XXI

El cliente ha muerto. viva el cliente

El secreto de la venta de servicios del siglo XXI

Castelo,Marcelo

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¡El cliente ha muerto! ¡Viva el cliente! es un libro de filosofía, de motivación y autoayuda con poderosos mensajes y herramientas que permitirán al lector sea vendedor o pro... Leer descripción completa

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¡El cliente ha muerto! ¡Viva el cliente! es un libro de filosofía, de motivación y autoayuda con poderosos mensajes y herramientas que permitirán al lector —sea vendedor o profesional liberal o por cuenta ajena— ser capaz de vender intangibles con eficacia y solvencia. En doce capítulos cargados de historias y anécdotas, con un estilo literario poco habitual en este tipo de publicaciones, el autor redescubre y revitaliza la influencia del vendedor en la venta de servicios poniendo en el centro de la acción “la venta”, en vez de al cliente. El autor pone en tela de juicio lo que considera sofismas establecidos en la literatura de ventas como que el cliente sea el rey, que se deba pelear por conseguir clientes, la clasificación de estos según su carácter o que las técnicas de ganar-ganar, tan alabadas en este momento, sean realmente aplicables en ventas

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Ficha Técnica

ISBN:: 978-84-942576-3-6
EAN:: 9788494257636
Editorial:: Rasche editorial
Autor/a:: Castelo,Marcelo
Colección:: Business & marketing
Formato:: No definida.
País de publicación :: España
Idioma de publicación :: Castellano
Idioma original :: Castellano
Peso:: 395 gramos
Nº páginas:: 180
Fecha publicación :: 01-10-2014
Materias:

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