Dirigir con inteligencia emocional

Dirigir con inteligencia emocional

Dirigir con inteligencia emocional

En el pasado se creía que un buen directivo debía mandar, dar órdenes siguiendo procesos de producción claros y vigilar que se cumplieran, manteniendo la distancia emocional con su... Leer descripción completa
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Índice

Introducción. Qué es la inteligencia emocional. Importancia de la inteligencia emocional. La cooperación, clave del éxito del directivo. ¿Cómo fomentar la cooperación? Establecer una conexión positiva con tus subordinados. La empresa es un equipo. Aprender a escuchar. Aprender a comunicar. La disciplina. La resolución de conflictos. Educar hacia abajo, gestionar hacia arriba.

Sobre el autor: Alegre Rosselló, Albert

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