¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles
¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles

¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles

El impulso de cambios efectivos a través del diálogo

Sacanell Berrueco, Enrique

Editorial:
Libros de Cabecera
ISBN:
978-84-945222-2-2
Existen múltiples momentos, tanto en el ámbito laboral como en el personal, en los que sentimos que deberíamos tener una conversación con alguien. A menudo la evitamos porque nos p... Más información
Editorial:
Libros de Cabecera
Colección:
Temáticos recursos humanos
Encuadernación:
Libro
País de publicación :
España
Idioma de publicación :
Español
Idioma original :
Español
ISBN:
978-84-945222-2-2
EAN:
9788494522222
Dimensiones:
210 x 140 mm.
Peso:
313 gramos
Nº páginas:
234
Fecha publicación :
13-06-2016
18,00€
(17,31€ sin IVA)
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    Sinopsis

    Sinopsis de: "¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles"

    Existen múltiples momentos, tanto en el ámbito laboral como en el personal, en los que sentimos que deberíamos tener una conversación con alguien. A menudo la evitamos porque nos parece difícil afrontarla, porque creemos que va a tener un resultado catastrófico o porque pensamos que todavía no es el momento. En cambio, si no la mantenemos, las consecuencias pueden ser muy negativas a corto y a largo plazo. Aprendemos a hablar de forma autodidacta. A conversar nadie nos ha enseñado. La falta de fluidez en la comunicación interpersonal es lo que nos frena a mantener esas conversaciones pendientes o necesarias. Tememos el fracaso y unos resultados indeseados. Este libro está pensado para comprender el funcionamiento de las conversaciones y aprender a desarrollar su arte. Es un texto práctico y lleno de ejemplos ilustrativos. Da las claves para el buen preguntar, entender las propias emociones, buscar acuerdos y cerrarlos bien, identificar lo que nos inquieta, el funcionamiento de la escucha activa y otras muchas herramientas útiles para la vida cotidiana.

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    Sacanell Berrueco, Enrique

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