El A de vender libros : Técnicas de venta y atención al cliente para libreros

El A de vender libros : Técnicas de venta y atención al cliente para libreros . TECNICAS DE VENTA Y ATENCION AL CLIENTE PARA LIBREROS

. TECNICAS DE VENTA Y ATENCION AL CLIENTE PARA LIBREROS
Editorial
Fondo de Cultura Económica
Colección
Libros sobre Libros
Encuadernación
No definida.
Nº páginas
183
ISBN
978-968-16-7382-6
EAN
9789681673826
Dimensiones
230 x 170 mm.
Peso
324
Fecha publicación
01-01-2005

Dónde comprarlo(10 librerías)

    Autor

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    Sinopsis

    Basado en la exploración de las necesidades que conducen al consumidor a buscar libros, el autor ha elaborado un sencillo manual con estrategias para mejorar los servicios que la librería ofrece a sus clientes. Con más de 50 ejercicios y más de 20 figuras, está dirigido tanto a libreros que se inician en el oficio como a personas con amplia experiencia. Mientras más sensible sea el librero a las necesidades del posible comprador, mejor será la atención que pueda darle, y con esa idea ha escrito el autor este libro.