2 títulos para "Carlzon Jan"
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El momento de la verdad
Carlzon, Jan
978-84-87189-76-0Una obra maestra de la literatura del management. En este libro se describe de una forma amena y profunda el proceso de cambio de una organización. Los puntos fundamentales desc ritos por Jan Carlzon pueden (y de hecho lo han sido) aplica rse no sólo a empresas aéreas o de servicios sino también a e...
22.00€ (21.15€ sin IVA) -
