Política de privacidad

Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Librerías (en adelante CEGAL), en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.todostuslibros.com , se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de CEGAL

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento, proporcionar información de los miembros de la asociación y de colaboradores CEGAL para poder entablar posteriormente relaciones entre ellos.

Estos datos únicamente serán trasmitidos a aquellas entidades que sean necesarias ( colaboradores y asociaciones de CEGAL) con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuestas.

Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Librerías (CEGAL) adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y derogando la antigua LOPD, la nueva Ley Orgánica 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: cegal@cegal.es o en la dirección: C/ Santiago Rusiñol, Nº8, C.P. 28040 - Madrid (Madrid).

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a EGAL


Finalidad del tratamiento de los datos personales:



¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Librerías (CEGAL), trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: www.todostuslibros.com , con las siguientes finalidades:

  1. Dar cumplimiento de las obligaciones, comerciales y de prestación de servicios de la entidad.
  2. Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes, con el fin de cumplir los contratos o acuerdos suscritos por la misma.
  3. Prestar los servicios contratados por el usuario.
  4. Enviar información promocional vía electrónica.
  5. Facilitar la información solicitada por el usuario a través de los formularios de contacto y formularios de contratación si fuera el caso.
  6. Adquirir los productos ofrecidos a través de la página web de los diferentes establecimientos o librerías que forman parte de CEGAL o que son colaboradores de CEGAL.

Todas y cada una de las finalidades descritas siempre serán orientadas a ofrecer la excelencia a nuestro cliente, pudiendo a través de la WEB adquirir servicios y productos que se podrán canjear en las librerías o establecimientos seleccionados a elección del cliente.

CEGAL, quiere a través de la página WEB poner en marcha una iniciativa que ayude a todas las entidades dedicadas a los libros y librerías a reactivar el amor por la lectura y por los libros, en tiempos que corren. Para ello, a través de esta WEB el Usuario podrá comprar o adquirir los productos directamente o también cheques regalo de las librerías que sean socias de CEGAL. Es una forma cómoda y sencilla de adquirir productos en cualquier de la librería que decida o elija el cliente, bien por cercanía, comodidad, o cualquier otro motivo que considere el usuario.

A través de la WEB se deberán incluir datos de carácter personal para poder reservar y comprar los productos elegidos, en las CONDICIONES DE COMPRA de esta web podrás leer con detenimiento todas nuestras garantías de pago y condiciones de contratación de productos.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.



Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios CEGAL, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a CEGAL, salvo obligación legal.

Sin embargo, los datos proporcionados por los clientes y usuarios a través de los formularios de compra y de contacto podrán ser cedidos a las librerías o socios y colaboradores de CEGAL para que estos presten correctamente el servicio contratado o seleccionado. Estos datos serán proporcionados únicamente a las entidades colaboradoras o socias de CEGAL con la única finalidad de cumplir con el encargo de compra o entrega de productos o canjear los chekes regalo que se han comprado previamente a través de esta web. Para poder, entre otras, identificar correctamente al cliente que ha comprado el producto, para canjear los bonos o incluso enviar a su domicilio los productos seleccionados.

Todas y cada una de las librerías y entidades socias y colaboradoras que trabajen con CEGAL y dentro de la web www.todostuslibros.com deberán cumplir con las obligaciones en materia de seguridad de datos y confidencialidad, exigidas por la normativa europea aplicable en la materia, con la finalidad de salvaguardar y proteger la información de carácter personal referida a los clientes y usuarios. Deberán asegurarse de cumplir con cada una de las exigencias expuestas en el Reglamento General de Protección de datos sobre tratamiento de los datos de los clientes y usuarios.

Así mismo por parte de CEGAL se intentará comprobar las buenas cualidades de los miembros de la comunidad, así como intentará que cada uno de ellos sea conocedor de las normas de convivencia. Estén al día sobre los protocolos de Protección de datos que CEGAL asume y que dispongan de los suyos propios, así como otros códigos ético y comportamiento que deberán conocer y aceptar para formar parte de la Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Librerías (CEGAL) .

Datos recopilados por usuarios de los servicios

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, CEGAL no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

Retención de datos en conformidad a la LSSI

CEGAL informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

Derechos propiedad intelectual www.todostuslibros.com

CEGAL es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, "know how" y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web www.todostuslibros.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web www.todostuslibros.com sin el consentimiento previo y por escrito.

Propiedad intelectual del software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por CEGAL, aún siendo gratuitos y/o de disposición pública.

CEGAL dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.

Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de CEGAL, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad CEGAL, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por CEGAL y, en particular de:

  1. La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
  2. La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de CEGAL, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
  3. Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
  4. La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
  5. La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a CEGAL por los gastos que generara la imputación en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

Protección de la información alojada

CEGAL realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas CEGAL, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a CEGAL.

Responsabilidad sobre contenidos

Estamos profundamente comprometidos con que nuestros servicios funcionen correctamente y conforme a las condiciones acordadas con nuestros usuarios. No obstante, en ocasiones es posible que se produzcan, especialmente por la intervención de terceros mal intencionados, situaciones que pudieran provocar responsabilidades.

En este sentido, a continuación os indicamos aquellas situaciones en las que no nos hacemos responsables de las actuaciones de los usuarios, asumiendo éstos todas las responsabilidades derivadas:

  • En caso de que aparezca publicada en la plataforma información que no hubiera sido alojada por nuestra parte o que en su caso hubiera sido publicada por un tercero ajeno a la organización.
  • En caso de que la plataforma no se encuentre operativa por razones técnicas imputables a terceros o causas imprevisibles y/o de fuerza mayor.
  • En caso de que el usuario almacene o cualquier tercero, difunda, publique o distribuya en la plataforma cualquier tipo de material difamatorio, injurioso, discriminatorio, que incite a la violencia o que vaya contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros.
  • En caso de que el usuario o cualquier tercero utilice la plataforma para introducir datos, virus, código malicioso, hardware o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico, y se causen daños a los sistemas de otros usuarios.

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. CEGAL no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa CEGAL sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de CEGAL que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.

Datos de las fichas bibliográficas

Los datos de las fichas bibliográficas reproducidas en esta web todostuslibros.com (web propiedad de CEGAL) proceden de la versión oficial del ISBN, según Convenio entre el Ministerio de Cultura de España y CEGAL celebrado el 15 de noviembre de 2001. Puede completar la información sobre ISBN en https://agenciaisbn.es/web/index.php

Los datos de las fichas bibliográficas del ISBN son gestionados por DILVE, según autoriza el RD 2063/2008 de 12 de diciembre. Puede completar información sobre DILVE en https://web.dilve.es/

Para ejercer sus derechos sobre datos personales contenidos en la ficha bibliográfica de un ISBN determinado publicado en todostuslibros.com puede cumplimentar uno de los formularios siguientes: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos y remitirlo por email a nuestra dirección de correo electrónico datospersonales@cegal.es. Para comprobar su identidad debe acompañar copia de su DNI y de la ficha del ISBN que le identifique como titular de esa ficha bibliográfica.

En principio, salvo prueba en contrario, el único dato personal contenido en una ficha bibliográfica de ISBN es el nombre del autor.

En todo caso, como las fichas bibliográficas se incorporan automáticamente desde DILVE (Agente del ISBN), le recomendamos que, si desea ejercer sus derechos sobre datos personales de esas fichas bibliográficas, debe dirigir preferentemente a esa Agencia. Será la mejor manera de garantizar que sus derechos han sido cumplimentados en lo sucesivo.

Puede consultar sus derechos sobre protección de datos personales en la web de la Agencia española de Protección de datos: https://www.aepd.es/es