Materia Gestión De Ventas Y Marketing

Marketing digital 2.ª edición 2022

PANIAGUA MARTÍN, FERNANDO / RODÉS BACH, ADOLF

El conocimiento del funcionamiento de los medios digitales, especialmente en el ámbito de internet, y su aplicación en el área del marketing son aspectos imprescindibles de la actividad comercial actual. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Marketing Digital, de los C...

Gestión de productos y promociones en el punto de venta 2.ª edición 2023

GARCÍA PRADO, ENRIQUE

La rentabilidad de una empresa no solo está relacionada con el margen de beneficio que aplica sobre los productos que comercializa, sino también con la rotación que tengan los productos que se encuentran en su inventario. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Gestión de pro...

CONSUMER ENGAGEMENT

Ahumada Luyando, Silvia / Liberos Hoppe, Eduardo / Miranda Villalón, José Antonio / Núñez Quevedo, Álvaro / Prieto Valentín, Sergio

El consumer engagement es la disciplina del marketing que engloba todos aquellos procesos de retención, fidelización y relación con clientes y leads mediante la utilización de las nuevas tecnologías. Las técnicas de consumer engagement son las herramientas más poderosas de las que disponen los direc...

Tratamiento informático de datos 2.ª edición

SÁNCHEZ ESTELLA, ÓSCAR / HERRERO DOMINGO, RICARDO

Incluye actividades correctamente secuenciadas que te ayudarán a dominar la técnica mecanográfica y las aplicaciones ofimáticas. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Tratamiento Informático de Datos, del Título Profesional Básico en Servicios Administrativos y del Título P...

Silver economy

Medina, Agustín / González, Francisco José / Herrero, Fernando / Plana, Juan Ramón

En esta obra cuatro grandes expertos en comunicación analizan y explican de forma clara, simple y práctica, por qué la «Economía Plateada» es el presente y futuro de la mayoría de las marcas en casi todos los sectores. Y cómo el mayor tesoro puede estar en cuidar y dirigirse a esos consumidores en l...

Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano

MEANA COALLA, PEDRO PABLO

La manipulación de transpalés y carretillas de mano requiere de unas habilidades y destrezas muy concretas, y estas deben ser estudiadas y asimiladas por los usuarios de este tipo de maquinaria. A través de este manual aprenderemos a manipular y mover una carga y a diferenciar los equipos de trabaj...

CUSTOMER & RETAIL EXPERIENCE

López-Quesada, Agustín

¿Sabes por qué los clientes/shoppers/consumidores no regresan después de una compra? Este es uno de los factores que definen cómo es el enfoque de marketing hoy. La diversión, el entretenimiento y la conexión emocional son las palancas que determinan que vuelvan y repitan la compra. Más allá de la f...

Todo lo que he aprendido con la psicología económica

Thaler, Richard H.

La teoría económica clásica ha considerado el comportamiento irracional como irrelevante en el ámbito de su investigación. Sin embargo, la evidencia indica que el ser humano no actúa siempre guiado por criterios racionales y es propenso a cometer errores. Nuestros deseos, valores, miedos, prejuicios...

Dinamización del punto de venta 2.ª edición 2021

GÓMEZ DÍAZ, Mª DEL CARMEN / GONZÁLEZ GARCÍA, Mª ALEJANDRA

El uso de las tecnologías ha transformado los hábitos de compra y ha revolucionado el sector del comercio. Por eso hoy en día se debe establecer en la tienda una conexión más emocional, directa e inmediata con el cliente. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Dinamización d...

Investigación de mercados en entornos digitales y convencionales

Villaverde Hernando, Silvia / Monfort de Bedoya, Abel / Merino Sanz, María Jesús

A través de estas páginas, se pretende exponer la investigación de mercados como una profesión basada en la búsqueda de información y tendencias, la gestión del conocimiento y la toma de decisiones. Una profesión apasionada, divertida y en continuo cambio, estrechamente ligada a otras disciplinas co...

Merchandising

Palomares Borja, Ricardo

El merchandising desempeña un papel fundamental en la creación de espacios comerciales diseñados para crear una experiencia de compra memorable, que suscite el interés y el deseo de poseer los productos pre- sentados en el punto de venta mediante estrategias de merchandising y marketing sensorial qu...

MARKETING EN REDES SOCIALES

Sicilia, María / Palazón, Mariola / López, Inés / López, Manuela

Las redes sociales han irrumpido con fuerza en nuestra sociedad y ya forman parte del día a día de millones de consumidores en todo el mundo. Las empresas no han tardado en hacerse eco de su potencial y las están incorporando progresivamente a sus negocios. Toda la gestión de marketing, que incluye...