Para cambiar las mentes es importante transformar los corazones. Las investigaciones demuestran que apelar a las emociones puede ayudarte a fortalecer tu posición y afianzar tu autoridad como líder.
Este libro pone énfasis en esas investigaciones y te muestra cómo actuar basándote en ellas, y te ofrece estrategias generales para desarrollar tu capacidad de influencia, así como pequeñas tácticas que puedes utilizar a diario para persuadir a los demás.
Este título incluye artículos de Nick Morgan, Robert Cialdini, Linda A. Hill y Nancy Duarte.
Índice
1. Entiende los cuatro componentes de la influencia
2. Aprovecha la ciencia de la persuasión
3. Tres cosas que deberían hacer los directivos a diario
4. El aprendizaje del carisma
5. Gánate a la gente interpelando sus deseos y necesidades
6. Historias que emocionan a la gente
7. El sorprendente poder de persuasión de un pósit
8. Cuándo vender con datos y cifras, y cuándo apelar a las emociones
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